Itt az év eleje.

Ilyenkor érdemes pár órát vagy napot rászánni arra, hogy átgondold mit csináltál tavaly és mi az idei célod.

Sok kérdés felmerül ilyenkor, de ha nem tudsz sok időt szánni rá, akkor összeszedtem neked a 10 legfontosabb kérdést. Íme!

I. MÚLT – Mi történt az elmúlt 12 hónapban?

1. Mire vagy büszke?
2. Mit bántál meg?
3. Milyen ismétlődő mintázatok voltak a céged életében?
4. Mik voltak a legnagyobb lehetőségeid, amikkel tudtál élni?
5. Mik voltak a legnagyobb leckék, amiket tanultál?

II. JÖVŐ – Mit szeretnél a következő 12 hónapban elérni?

1. Mi az a legfontosabb dolog, amit szeretnél javítani?
2. Mi a jelenlegi értéke?
3. Milyen értéken szeretnéd látni év végére?
4. Mekkora mértékben kell fejlesztened, hogy elérd a célt?
5. Mik a leghatékonyabb módjai, hogy fejleszd?

A jövőre vonatkozó részre mondok egy példát.

Egy webáruház tulajdonosával végigmentünk ezeken a kérdéseken. Ezek voltak a válaszai. (Az 5-ös pontban segítettem.)

1. Mi az a legfontosabb dolog, amit szeretnél javítani? A webáruház éves nyeresége.
2. Mi a jelenlegi értéke? 150 millió Ft
3. Milyen értéken szeretnéd látni év végére? 200 millió Ft
4. Mekkora mértékben kell fejlesztened, hogy elérd a célt? 50 millió Ft
5. Mik a leghatékonyabb módjai, hogy fejleszd?

– Új potenciális vásárlók szerzése (pl. hírlevél feliratkozók)
– Első vásárlás ösztönzése azoknál, akik korábban nem vásároltak
– Újra vásárlás ösztönzése azoknál, akik már vásároltak
– Lemorzsolódások csökkentése (pl. kosárelhagyók)
– Kosárérték növelése (pl. upsell, vagy csomag ajánlatok)

A 4-es kérdés a személyes kedvencem. A legtöbben csak azt határozzák meg, hogy milyen célt szeretnének elérni. Ez viszont tűnhet komfortzónán kívülinek, hiszen jelentősen meghaladja azt amit eddig elértél. De jó eséllyel idén is el fogod tudni érni azt amit tavaly sikerült teljesítened. Akkor fókuszálj inkább csak a pluszra, amit idén össze kell hoznod.

Azon fog kattogni az agyad, hogy hogyan tudod behozni azt a “kis” pluszt, és nem köti le az energiádat a mindennapi “mókuskerék”.

Ez a legjobb tippem, amit adni tudok évtervezéssel kapcsolatban. Próbáld ki, és tapasztald meg, hogy mennyire más éved lesz emiatt.

Kívánom, hogy 2020 az eddigi legsikeresebb éved legyen!

Bányai Balázs
vevőszerzés specialista